Pro zdárné a efektivní vyřízení Vaší objednávky, jakož i pro zpracování registrace a vedení uživatelského účtu potřebujeme zpracovávat vybrané osobní údaje, které od Vás za tímto účelem získáváme. Abyste měli neustálý přehled o tom, jaké osobní údaje a jakým způsobem zpracováváme, a abychom v tomto smyslu byli ve vztahu k Vám transparentní, uvádíme níže pár odstavců na toto téma:
Správcem osobních údajů (tedy tím, kdo osobní údaje zpracovává a určuje účel jejich zpracování) je v tomto případě naše společnost Onyxx Gaming, s.r.o., IČ 24095915, se sídlem na adrese Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 438834, která zároveň provozuje i e-shop a vyřizuje Vaši objednávku (ve smyslu obchodních podmínek dostupných ZDE).
Zpracování osobních údajů přitom probíhá v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (známé jako GDPR), potažmo v souladu se zákonem o zpracování osobních údajů, který na území České republiky rozvíjí některé pasáže zmíněného Obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
Mezi osobní údaje, které takto zpracováváme, patří jen (pokud jsou poskytnuty při registraci, případně později doplněny v uživatelském profilu):
jméno a příjmení;
přezdívka;
e-mail;
telefonní číslo;
doručovací adresa v případě objednávek; a
fakturační adresa, pokud se tato adresa liší od doručovací adresy.
Tyto osobní údaje je nutné automaticky i manuálně zpracovávat za účelem splnění kupní smlouvy, které jste smluvní stranou (abychom mohli realizovat samotnou objednávku), pro splnění povinností plynoucí ze spolupráce (pokud jste streamer), pro splnění právních povinností, které se na nás při tom vztahují (například účetní archivace či pozdější nároky z odpovědnosti za vady dle obchodních podmínek dostupných) a v rámci našeho oprávněného zájmu.
Stejně tak využíváme osobní údaje k tomu, abychom Vás mohli informovat o případných změnách ve zpracování osobních údajů, o stavu, změnách či řešení Vaší objednávky a o případném vývoji ve Vámi pořízené produktové nabídce (výhradně formou e-mailu, SMS zprávy či v urgentních případech, vyskytne-li se problém se zpracováním objednávky, i telefonicky) či pro další přímo související informace.
Osobní údaje zpracováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro zmíněné účely.
Vaše osobní údaje nebudou nikterak využívány k profilování ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (přímý marketing ve smyslu bodu 5. výše není výsledkem profilování), ani je nebudeme předávat do třetích zemí (s výjimkou případného dojednaného dopravce do zahraničí v souladu s obchodními podmínkami, kdy bude nutné osobní údaje předat místnímu dopravci pro finalizaci objednávky) či mezinárodním organizacím. Osobní údaje nebudou předávány ani jiným osobám s výjimkou těchto, se kterými musíme nutně spolupracovat při realizaci objednávky a při zajištění chodu klientského portálu nebo aplikace:
zvolený přepravce v rámci doručování objednávky Zásilkovna, Česká Pošta, PPL.
interní spolupracovníci při poskytování právních, účetních a daňových služeb.
Při provozu webu používáme základní analytické nástroje pro sledování návštěvnosti a podobných metrik, stejně jako používáme základní cookies nutné pro řádné fungování webu. Vše za standardních podmínek třetích stran nikterak nenarušujících soukromí návštěvníků webu.
Jelikož je pro nás ochrana Vašich osobních údajů jednou z priorit, jsme Vám plně k dispozici při uplatnění veškerých práv, která Vám z nakládání s osobními údaji plynou. Stejně tak se na nás můžete obrátit s žádostí o informaci o rozsahu či vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů. Pro tyto účely nás, prosím, kontaktujte prostřednictvím naší e-mailové adresy info@onyxx.gg (upozorňujeme, že telefonní číslo ani Discord k tomuto určeny nejsou). Mezi práva, která můžete takto uplatnit, patří:
právo požadovat informaci o rozsahu zpracovávaných osobních údajů;
právo požadovat vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů;
právo vyžádat si přístup k osobním údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit;
právo získat poskytnuté osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci;
právo požadovat výmaz osobních údajů či omezení zpracování osobních údajů, avšak jen v limitech, kdy nad Vaším požadavkem nepřeváží plnění povinností na naší straně či náš oprávněný zájem; a
právo obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů s námitkou proti zpracování osobních údajů, a to v případě pochybností o dodržování povinností, které s takovým zpracováním souvisejí. Pro kontaktní údaje Úřadu vizte: https://uoou.gov.cz/
Tyto informace jsou účinné ke dni 1. 3. 2026.